Lieferbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB, Lieferbedingungen) für Verlagsprodukte der CreativeSpace AG • St.Gallen

Grundsatz

Wir liefern nur zu unseren den untenstehenden Verkaufsbedingungen. Allfällige Einkaufs- und Zahlungsbedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, ausser wenn dies explizit schriftlich vereinbart wurde.

Preise

Die aufgeführten Preise sind empfohlene Nettopreise für Schulen und Private.
Für Klassensätze und Sammelbestellungen von Lehrmitteln werden folgende Rabatte gewährt (es zählt die Anzahl gleicher Bücher in einer Bestellung an eine Lieferadresse):

  • 10% ab 25 Exemplaren
  • 15% ab 50 Exemplaren
  • 20% ab 100 Exemplaren

Freiexemplare für Lehrerinnen und Lehrer können leider nicht gewährt werden.
Der Buchhändlerrabatt von 28% wird gegen Nachweis im entsprechenden Benutzerkonto hinterlegt. Bitte kontaktieren Sie uns dafür per E-Mail an verlag@creativespace.ch.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und inkl. Mehrwertsteuer und sind in Schweizer Franken zu begleichen. Preis-, Sortiments- und Produkt-Änderungen bleiben vorbehalten.

Gutscheincodes: Der Verlag behält sich vor, die Rabattberechtigung zu überprüfen und gegebenenfalls Bestellungen zu korrigieren, insbesondere bei branchenspezifischen Gutscheincodes oder bei Rabattkumulation.

Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, gemäss Auswahlmöglichkeiten im Online-Shop. Wir behalten uns vor, Fremdkommissionen oder Aufwände für bestimmte Zahlungswege mit einem Zuschlag weiterzubelasten; ein solcher Zuschlag wird im Warenkorb bei Auswahl der Zahlungsmethode ausgewiesen.

Bei Lieferung auf Rechnung bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der CreativeSpace AG. Rechnungen zahlbar innert 14 Tagen. Verwenden Sie bitte ausschliesslich den mit der Rechnung vorgedruckten Einzahlungsschein. Ab der 2. Mahnung wird eine Gebühr von CHF 20.00 in Rechnung gestellt.

Liefergebiet

Standardmässig versenden wir derzeit nur in die Schweiz. Für Lieferungen ins Ausland kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an verlag@creativespace.ch.

Verpackung und Versandkosten

Die Lieferungen erfolgen mit Rechnung bzw. Lieferschein per Post (Economy), Paketdienst oder Camion. Beschädigte oder unvollständige Lieferungen sind sofort nach Erhalt der Post bzw. dem Spediteur zu melden. Andernfalls ist ein Realersatz nicht versichert.
Für Verpackung und Versand berechnen wir einen gewichtsabhängigen Beitrag, der auch im Warenkorb ausgewiesen wird. Ab 10 MatheMagie-Büchern liefern wir versandkostenfrei.
Für Priority- und Express-Sendungen wird ein Zuschlag erhoben. Für Auslandlieferungen werden die tatsächlich anfallenden Verpackungs- und Versandkosten berechnet. Ausserdem können (durch den Transportdienstleister separat verrechnete) Verzollungskosten anfallen.

Beanstandungen

Beanstandungen sind innerhalb von 8 Tagen nach Empfang der Warensendung unter Angabe der Rechnungs- und Kundennummer mitzuteilen.

Rücksendungen

Die Lieferungen erfolgen grundsätzlich ohne Rückgaberecht. Rücknahmen und Umtausch von fest bestellten Lehrmitteln sind nur in begründeten Ausnahmefällen möglich und bedürfen der vorherigen Zustimmung des Verlags. Es können nur Produkte, die in verkaufsneuem Zustand (z.B. foliengeschrumpft, bandiert etc.) bei uns eintreffen, gutgeschrieben werden. Rücksendungen erfolgen auf eigenes Risiko und eigene Rechnung.

Kommentare für Lehrkräfte

Zum Bezug von Lehrmitteln, die Tests und/oder Lösungsschlüssel enthalten, sind nur Lehrpersonen berechtigt.

Ansichtssendungen

Ansichtsexemplare können nur in Ausnahmefällen versandt werden. Waren, die Sie zur Ansicht erhalten, sind sorgfältig zu behandeln und innerhalb von 30 Tagen tadellos verpackt zurückzusenden. Artikel, die nicht innerhalb dieser Frist zurückgesandt werden oder die beschädigt bei uns ankommen, werden in Rechnung gestellt.

Gerichtsstand

Soweit keine zwingenden gesetzlichen Regelungen entgegenstehen, ist ausschliesslicher Gerichtsstand St.Gallen.

Gültig ab 1. Dezember 2016